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2023年成区花消者沉静度拜谒职责也曾截止,12月20日,省花消者协会公布了拜谒成果:大批受访者觉得辽宁的旅游市集环境荒谬好,对景区干事暗示认同。
据先容,本次问卷拜谒遮盖辽宁省内6个5A、23个4A、1个3A级景区,共蚁集灵验样本3655份。拜谒围绕景区环境和配套本事、干事质料、餐饮小吃、票价和优惠战略、文创居品和伴手礼五个方面张开。辽宁省景区总体得分为87.2分,通盘标的的得分均逾越80分。其中,干事质料得分最高,为90.6分;文创居品和伴手礼得分最低,为82.7分。
5A级景区中,抽象沉静度得分名次前五的是沈阳间博园、盘锦红海滩国度方位廊说念景区、大连市金石滩景区、鞍山市千山景区、大连老虎滩海洋公园;4A级景区中,抽象沉静度得分名次前五的是北镇青岩寺景区、沈阳故宫博物院、向阳市凤凰山景区、盘锦黑风关古镇、兴城市古城景区。花消者广大对以上景区的环境卫生、花消纠纷处理、安全本事及安全提醒、理财先容干事较为认同。
神秘顾客_赛优市场调研通盘拜谒的景区中,80%的景区在中秋、国庆双节时候的沉静度较正常更高。双节时候,各景区客流量增大,景区加多了东说念主力物力资源配备,保险双节时候的旅游干事质料和旅客安全。同期开展多种种种的互动、演艺、展览手脚,神秘顾客视频训诫旅客的体验感和沉静度。
拜谒发现,沈阳故宫博物院、张学良旧居枚举馆火爆“出圈”,招引了更多的外省旅客。双节事后,两景区为感谢沈阳市民中秋、国庆时候“闪开于客、让景于客”,开启市民免费游览手脚。两景区的运营款式、景区惩办、宣传握行,值得其他景区鉴戒。
拜谒中花消者也响应了一些问题,如部分景区枯枝清算不足时,垃圾桶较少;泊车场位置较远,莫得弥漫的泊车位;休息区不足,位置散播不对理;客流量大时,部分景区秩序惩办不足;餐饮小吃莫适宜地特质;文创居品和伴手礼价钱偏高档。省花消者协会将蚁合本次拜谒成果,向关连部门提议建议,传递花消者心声,优化花消环境,提振花消信心。
(辽宁日报 记者 赵婷婷 刘璐)